Question 1

هل أنتم جهة خيرية أم شركة تجارية؟

Accepted Answer

لا، نحن شركة تجارية متخصصة في بيع المواشي وتقديم خدمات الذبح والتجهيز والتوصيل والتوزيع الموثق، ولسنا جهة خيرية.

Question 2

هل المتجر موثق ورسمي؟

Accepted Answer

نعم، المتجر موثوق ورسمي.

Question 3

كيف تتم آلية تنفيذ الطلب؟

Accepted Answer

بعد إتمام الطلب، يتم تجهيز الذبيحة وفق الخيارات التي يحددها العميل، ثم تنفيذ عملية الذبح بإشراف مختص. يتم بعد ذلك توزيع اللحوم حسب نوع الخدمة المختارة، مع توثيق كامل لجميع المراحل.

Question 4

كم يستغرق تنفيذ الطلب؟

Accepted Answer

مدة التنفيذ 10 أيام.

Question 5

كيف يتم استلام التوثيق؟

Accepted Answer

فور الانتهاء من جميع مراحل التوثيق، يتم إرسال التقرير إلى رقم الواتساب الخاص بكم، في ملف PDF مرتب وواضح.

Question 6

هل يمكن التعديل أو الإلغاء؟

Accepted Answer

يمكن طلب التعديل أو الإلغاء قبل بدء تنفيذ الطلب. أما بعد بدء التنفيذ، فلا يمكن الإلغاء نظرًا لارتباط الخدمة بإجراءات تشغيلية مباشرة.